Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 26 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.
1. Chi tratta i tuoi dati
CIMA è uno spazio condiviso da professioniste e professionisti autonomi. Il trattamento dei tuoi dati avviene in due momenti distinti, con titolari diversi:
a) Primo contatto e orientamento. Quando ci scrivi tramite il sito, via email, WhatsApp o telefono, i tuoi dati sono raccolti e gestiti dalla Dott.ssa Lucrezia Navarra e dalla Dott.ssa Silvana Carraro Asomani, in qualità di contitolari del trattamento (art. 26 GDPR), con sede operativa in Via M. Buonarroti, 16, 36061 Bassano del Grappa (VI). Il loro compito è ricontattarti e indirizzarti verso il professionista più adatto.
b) Percorso con il professionista. Dal momento in cui inizi un percorso, il professionista che ti segue (il "clinico di riferimento") diventa titolare autonomo dei dati che lo riguardano. Prima dell'inizio del percorso ti consegnerà una propria informativa e raccoglierà il consenso informato previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi.
Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a cimabdg@gmail.com.
2. Quali dati raccogliamo
- dati di contatto: nome, email, numero di telefono;
- l'area di interesse scelta e il contenuto del messaggio che decidi di scriverci;
- eventuali informazioni che ci comunichi spontaneamente durante il primo contatto.
Ti chiediamo di non inserire nel modulo informazioni dettagliate sulla tua salute: bastano poche righe per capire come aiutarti. Ne parlerai poi, in uno spazio protetto, con il professionista.
Il questionario di orientamento funziona solo nel tuo browser: le risposte non vengono salvate dal sito. Se scegli di inviarcele via email o WhatsApp, le riceviamo come un normale messaggio.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- rispondere alla tua richiesta e ricontattarti — base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e tuo consenso (art. 6.1.a);
- indirizzarti al professionista più adatto e trasmettergli i tuoi dati di contatto — base giuridica: tuo consenso, espresso con la richiesta;
- per eventuali dati relativi alla salute che ci comunichi: tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR).
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, newsletter o profilazione, e non li vendiamo a nessuno.
4. A chi vengono comunicati
- al professionista di CIMA a cui vieni indirizzato/a, che li tratterà come titolare autonomo;
- ai fornitori tecnici che ospitano il sito e il database delle richieste, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR);
- se scegli di scriverci con WhatsApp o Gmail, i rispettivi servizi (Meta, Google) secondo le loro informative.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea, sulla base delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
5. Per quanto tempo li conserviamo
I dati del primo contatto sono conservati per il tempo necessario a ricontattarti e orientarti, e comunque non oltre 12 mesi se non inizi un percorso. Se inizi un percorso, la conservazione è regolata dall'informativa del tuo professionista e dagli obblighi di legge e deontologici.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, riceverli in formato portabile, o revocare il consenso (senza effetto sui trattamenti già svolti). Scrivi a cimabdg@gmail.com.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti. Possono essere usati solo strumenti tecnici necessari al funzionamento. La mappa incorporata nella pagina Contatti è fornita da Google, che può impostare propri cookie.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza nome e almeno un recapito non possiamo ricontattarti.